Comment intégrer la vidéo dans sa stratégie d'emails marketing ?

Pour ce Long Read #2, la Content Factory vous a sélectionné un article rédigé par Miles Depaul, marketing manager Amérique du Nord pour Mailjet, une solution de marketing automation, publié sur le blog éponyme. Ce dernier revient sur les bonnes pratiques vidéo pour améliorer la performance de ses mails marketing. Ci-après les points clés qu’il faut retenir de l’article :

Premier constat, pour se différencier, les marques doivent intégrer la vidéo dans leurs emails.  La statistique à retenir : « en ajoutant des vidéos dans vos campagnes emailing et dans vos lignes d’objet, vous pouvez augmenter les taux d’ouverture de 19% et les taux de clic de 200% à 300% », selon l’auteur de l’article.

C’est là où le bât blesse. La plupart des fournisseurs de messagerie ne prennent pas bien en charge l’intgération de la vidéo . Il faut donc recourir à des outils et des solutions alternatives comme Mailjet ou Litmus.

Litmus, prestataire dans les campagnes d’emailing, a démontré l’importance de la créativité dans les emails

Pour un témoignage durant une conférence sur la conception des emails, Litmus, prestataire dans les campagnes d’emailing, a démontré l’importance de la créativité dans les emails. Ils ont décidé d’intégrer la vidéo dans l’ensemble de leur portefeuille clients. Résultat: seuls 40% seulement des utilisateurs ont été en mesure de regarder la vidéo dans leur messagerie.

L’expert marketing nous explique également recourir aux vignettes et aux GIF’s animés pour se démarquer de la concurrence avec d’autres formats créatifs.

Au bureau comme chez soi, nous n’aimons pas les contenus trop intrusifs voire agressifs. Il est pénible d’atterrir sur une page dans laquelle une vidéo et le son se lancent automatiquement alors qu’on  ne s’y attend pas Dans cette optique, la lecture automatique de la vidéo est mal vue.

La lecture automatique de la vidéo est mal vue.

Plusieurs étapes sont autant de passages obligatoires pour maximiser vos campagnes vidéo :

• La définition des objectifs de votre campagne emailing
• La création d’un contenu adapté à l’objectif
• La production de contenus vidéo de qualité pour votre email

Optimisation : Quels critères vérifier pour assurer votre transition vers l’email vidéo ?

• Pour que votre vidéo fonctionne, la vidéo doit être visible au-dessus de la ligne de flottaison de la page (ligne virtuelle en dessous de laquelle le contenu d’une page internet n’apparait plus à l’écran).
• La taille de la vidéo ne doit pas ralentir le chargement, surtout si selon vos metrics, vos mails sont essentiellement consultés sur smartphone. 

La personnalisation qui apparait dans l’objet du mail permet d’enregistrer une augmentation de 500% de l’engagement en personnalisant les vidéos

• Engagement : placer stratégiquement vos CTA (Call-To-Action)
• Destination : créer des pages de destination dédiées
• Optimisation de l’engagement : adoptez la personnalisation. Des solutions permettent de personnaliser l’envoi de mail. Cette personnalisation qui apparait dans l’objet du mail permet d’enregistrer une augmentation de 500% de l’engagement en personnalisant les vidéos.

Pour aller plus loin, l’article dans son intégralité, ici.