La vidéo onboarding collaborateur : optimisez le processus d'intégration
L’onboarding est une étape essentielle dans l’intégration d’un nouveau collaborateur. Il est primordial de ne pas passer à côté, cela pourrait avoir des conséquences non négligeables sur sa motivation, son engagement et donc son investissement. D’autant que ce n’est pas seulement à l’entreprise de valider une période d’essai, c’est aussi et de plus en plus un test qui doit être transformé par l’entreprise. Tout comme l’on parle souvent d’expérience client, d’expérience utilisateur, l’entreprise doit prendre en compte désormais l’expérience collaborateur. L’onboarding est donc ce point d’entrée qui délivrera les premières clés sur l’atmosphère, le ton, l’ambiance de l’entreprise. Il est, dès lors, fondamental, de choisir les meilleurs outils pour accompagner la checklist de ce nouvel arrivant.
L’onboarding vidéo : meilleur moyen d’accompagner le collaborateur dans son intégration
Qui ne s’est jamais senti dans l’inconfort lors de ses premiers jours dans une nouvelle société ? Nouveaux visages, nouveaux locaux, nouveaux outils, nouveaux process. Les premiers jours, voire bien souvent les premières semaines, peuvent être très denses en terme d’informations pour l’apprenant(e). Cela demande également une grande disponibilité de la part des personnes qui devront former le salarié.
Pourtant aujourd’hui, à l’ère du « digital workplace » où solutions logicielles, plateformes collaboratives, applications métiers se multiplient dans l’environnement des salariés, l’usage de la vidéo peut réellement avoir un impact sur toute cette phase et pour tout le monde.
La vidéo d’onboarding, c’est déjà la possibilité de présenter de manière exhaustive l’entreprise et les personnes qui la constitue, en permettant de laisser au nouvel arrivant, une trace sur les fonctions, les noms, les visages. C’est également un fabuleux moyen de former par le tutoriel vidéo, au rythme de l’apprenant, aussi bien sur des solutions technologiques, que sur des process internes ou encore sur des bonnes pratiques et gestes métiers. C’est à l’inverse un formidable outil de communication pour présenter l’intégration du nouveau collaborateur en vidéo auprès de tous ses collègues et pourquoi pas même ses futurs clients, fournisseurs et partenaires.
L’onboarding vidéo : réels gains pour l’entreprise
Au-delà de l’intérêt du média vidéo pour les larges besoins qu’il permet de couvrir, il est à prendre en compte le fait que c’est aujourd’hui le meilleur outil de mémorisation. C’est d’ailleurs pour cela que de nombreux annonceurs en font de plus en plus la consommation sur les réseaux sociaux notamment. C’est donc une certaine assurance pour l’entreprise, que le nouvel arrivant a bien avec lui toutes les informations importantes.
Dans le cadre d’un usage d’onboarding, pouvoir disposer d’une chaîne régulièrement alimentée par tous les contenus vidéos à mettre à disposition des nouveaux arrivant aura un impact financier considérable.
98%
des dirigeants considèrent l'onboarding comme essentiel pour améliorer l'intégration dans une entreprise.
Présentation du welcome pack lors de l’onboarding en vidéo
Souvent, les entreprises qui accueillent de nouveaux collaborateurs préparent un welcome pack afin de rassurer et de prouver au nouvel arrivant qu’il a fait le bon choix en choisissant cette société. Généralement, ce welcome pack prend la forme de goodies (tote bag, carnet, tasse, stylo…) ou peut être un produit ou un échantillon de produit commercialisé par l’entreprise.
Pourquoi ne pas faire une vidéo pour présenter le welcome pack au nouveau collaborateur ? Cette vidéo permettra à la nouvelle recrue d’obtenir des informations sur la composition de son kit de bienvenue, de manière ludique et dynamique. L’objectif ici est de rassurer et convaincre le nouveau collaborateur qu’il a choisi la meilleure entreprise pour réaliser ses missions.
- Dans quels cas pouvez-vous utiliser l’interview Fast and Curious ?
- Comment concevoir efficacement votre interview Fast and Curious ?
- Informer sur le process d’onboarding
- Annoncer l’arrivée
- Pré-onboarder le collaborateur
- Accueillir les nouveaux grâce à la vidéo
- Présenter les nouveaux
- Former en vidéo
- Déterminez les objectifs
- Réfléchissez aux messages
- Sachez à qui vous vous adressez
- Anticipez la diffusion
- Déterminez une durée
- Prise de parole ou voix-off
Emmanuelle Leduc, Responsable Contribution Projets et Déploiements chez BNP Paribas 
Olivier Pottier, Head of Education chez Orange 
Delphine Gloux, Chargée de projet conceptrice au Lab Innovation chez IT-CE - Démo complète
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