Questions à poser pour une interview collaborateur originale, +70 idées

Faire parler l’entreprise à travers ses collaborateurs, c’est bien plus qu’un effet de mode. C’est devenu un réflexe pour toutes les marques qui veulent montrer ce qui se passe vraiment en coulisses. L'interview collaborateur en vidéo vous permet de créer un lien fort entre votre entreprise et ceux qui la découvrent, en mettant en lumière ce qui vous rend unique, avec sincérité et sans artifices.

Ce format trouve naturellement sa place dans votre écosystème de communication et devient un vrai moteur de visibilité, que ce soit en interne ou à l’extérieur. Pas besoin de matos de cinéma ni de gros budget : un cadre bienveillant, un ton naturel, et c’est parti.

Maintenant que vous avez le décor, on passe à l’essentiel : quels formats choisir et quelles questions poser pour une interview collaborateur qui marque les esprits ?

Pourquoi l’interview collaborateur est-elle un format aussi puissant ?

L’interview collaborateur (ou portrait collaborateur), véritable témoignage professionnel, remplit aujourd’hui plusieurs missions :

• présenter une équipe, son rôle et ses projets, lorsque vous souhaitez recruter quelqu’un,
• donner le ton, l’identité de votre entreprise, en amont d’un entretien d’embauche,
• profiter du tournage pour donner un aperçu de vos locaux/bureaux, des coulisses,
• apprendre à mieux connaître l’interlocuteur, les employés, souvent sur un ton plus léger, à partager leur journée,
• à présenter les nouvelles recrues de manière sympa, dans un cadre bienveillant, tout en gardant de la spontanéité.

Stagiaire, technicien, administrateur, comptable, équipe commerciale, support, assistante de direction, chargé ou chargée de clientèle…tout le monde peut y passer.

Retenez ces quelques chiffres :

• 82% du trafic sera occupé par de la vidéo en 2022,
• 95% d’un message vidéo est retenu par un internaute, contre seulement 10% d’un message texte,
• 59% des cadres préfèrent regarder des vidéos plutôt que de lire un texte.

Mais comment savoir se renouveler et proposer des questions qui ne soient pas trop monotones ? On vous en dit plus ici sur les meilleurs éléments à inclure pour votre stratégie webmarketing.

Quels sont les avantages de l’interview collaborateur avec les bonnes questions ?

Pas besoin d’un studio de cinéma pour lancer vos interviews collaborateurs. Une simple configuration suffit : un smartphone, un micro-cravate, un trépied, et surtout… les bonnes questions. La réalisation reste accessible à tous, même sans expérience vidéo.

Ce format fonctionne parce qu’il mise sur l’authenticité. Ce ne sont pas des comédiens, mais vos équipes et vos talents. Ils connaissent votre entreprise de l’intérieur et peuvent en parler avec sincérité. Résultat : un contenu naturel et engageant.

Voici pourquoi l’interview collaborateur en vidéo s’impose dans votre stratégie de communication :

• Elle donne vie à votre culture d’entreprise en mettant en lumière vos valeurs à travers des témoignages réels.
• Elle crée un sentiment d’appartenance fort grâce à un format simple et bienveillant, souvent cadré en buste.
• Elle valorise les compétences de vos équipes à travers un script sur-mesure, centré sur leur quotidien et leurs réussites.
• Elle s’adapte à tous vos besoins : onboarding, présentation métier, projets RSE, dilemme collaborateur, format décalé, etc.
• Elle peut vivre partout : LinkedIn, YouTube, newsletter interne, site carrière, ou même sur votre stand en salon pro.

Comment bien préparer votre interview collaborateur ?

Avant même de lancer le tournage, il est essentiel de poser quelques bases pour que l’interview collaborateur se déroule dans les meilleures conditions. Cette phase préparatoire permet d’éviter les imprévus et de rassurer la personne interviewée.

L’objectif ? Créer un cadre clair, professionnel et bienveillant. Cela passe par des questions simples mais indispensables :

• Quel est le but de l’interview ? (présenter un métier, valoriser un projet, accueillir une nouvelle recrue, etc.)
• Quelle est la durée idéale du tournage ? Et celle du format final ?
• Où et quand aura lieu l’interview ?
• Quelles sont les étapes de validation ou de post-production prévues ?
• La personne filmée souhaite-t-elle relire ou valider la version finale avant diffusion ?

Clarifier ces éléments dès le départ évite les malentendus et favorise un tournage fluide. Cela met tout le monde en confiance, même face caméra 

Besoin d’un guide pas-à-pas pour passer à l’action ? On vous explique ici comment réaliser une interview vidéo de A à Z.

Quels types de questions poser lors des interviews collaborateurs, selon les profils ?

L’interview collaborateur pour accueillir un nouvel arrivant

Si vous accueillez un nouveau collaborateur, il faut sortir des banalités et présenter au maximum la nouvelle recrue, notamment en interne, pour faciliter l’intégration auprès des autres salariés (et chercher l’anecdote amusante, toujours dans la bienveillance).

Il va falloir être dynamique, original dans votre script d’onboarding, chercher l’inspiration, pour sortir du lot auprès des futurs candidats. Là est la finalité.

L’idéal est d’alterner questions professionnelles et personnelles, pour être plus léger : vous pouvez commencer par des questions générales, et ensuite, faites preuve d’originalité, et donnez-leur le feu vert pour les réponses aux questions :

• Quelles sont les raisons qui t’ont poussé à postuler ?
• Ta fonction en trois mots ?
• C’est quoi ton parcours ?
• Tu as étudié où ? Quelles études as-tu fait ?
• Tu as travaillé où ? Dans quel secteur ?
• Quelle est ta formation ?
• Ton âge ? (facultatif)
• Tu bosses dans quel service ? Quel est ton poste actuel ?
• Quelles sont tes tâches ?
• Sur quel projet travailles-tu en ce moment ? Quelle est ton actualité ?
• Ta journée de travail type ? Ta semaine type ?
• Comment souhaiterais-tu évoluer ?
• Si tu devais décrire l’entreprise en quelques mots ?
• Qu’est-ce qui te fait te lever le matin ?
• Quel est ton motto ou ta philosophie ?
• Quels sont tes principaux défis professionnels ?
• Qu’attends-tu de cette nouvelle aventure professionnelle ?
• Si tu devais choisir un.e mentor, qui choisirais-tu ?
• La dernière fois que tu as beaucoup ri ?
• Ta citation de film favorite ?
• Ton péché mignon ?
• Ton incroyable talent ?
• Si tu devais emmener trois objets sur une île déserte, tu emmènerais quoi ?
• Sur 10, quelle note attribueriez-vous à l’accueil dans la société ?
• Ton film préféré ?
• Quelle est ta plus grande qualité ?
• Quel a été ton top moment depuis ton arrivée ?
• Quels sont tes hobbies ?

Pour aller plus loin sur l'intégration par la vidéo, découvrez comment structurer un onboarding collaborateur efficace grâce à ce format.

L’interview collaborateur pour parler d’un métier ou d’un rôle dans l’entreprise

Démarrez par des questions sur le métier et les responsabilités de la personne interrogée au sein de l’entreprise. Cela permet de présenter le professionnel et son rôle, mais également de partager des informations pertinentes sur les projets actuels et les dernières réalisations en date.

Par exemple :

• Pouvez-vous décrire en détail votre rôle et vos responsabilités au sein de l’entreprise ?
• Concrètement, votre journée type ressemble à quoi ?
• Quels sont les projets sur lesquels vous travaillez actuellement ?
• Pouvez-vous partager une réalisation récente dont vous êtes particulièrement fier dans votre domaine ?
• Le plus gros défi que vous ayez réussi à surmonter ?
• Si vous deviez résumer votre métier en trois qualités ?

Il existe également le format dilemme, on vous en parle ici.

Exemple de la présentation d'un métier :

L’interview Job battle

L’idée de ce type d’interview entreprise est d’imaginer une sorte d’affrontement virtuel entre deux personnes exerçant la même fonction, mais dans deux entreprises différentes.

Objectif : avoir leurs différents retours sur un certain nombre de questions : votre formation ? Les qualités indispensables pour exercer ce métier ? Vos plus grands défis ? Votre métier en quelques chiffres ? La question que l’on vous pose le plus souvent ?

Découvrez la Job battle entre deux responsables logistiques : Jonathan (Les Raffineurs) et Sophie (HEINEKEN France). Puis entre deux responsables comm'.

L’interview collaborateur pour faire découvrir la culture d’entreprise

Ici, on distingue culture d’entreprise et RSE, même si ces deux éléments peuvent être intégrés dans la même interview vidéo. La politique RSE se traduit par des mesures, des actions concrètes (la forme). La culture de l’entreprise va regrouper vos valeurs en interne, et les valeurs que vous souhaitez défendre (par exemple, l’égalité entre les hommes et les femmes, l’environnement…).

Par exemple :

• Comment décririez-vous la culture de travail au sein de l’entreprise ?
• Pouvez-vous partager une expérience significative de collaboration au sein de votre équipe ?
• Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux membres de l’équipe pour s’intégrer efficacement dans la culture de l’entreprise ?
• Si vous deviez résumer votre culture d’entreprise en 3 mots ?

 L’interview collaborateur pour donner la parole à vos dirigeants

Interroger les membres de votre entreprise, cela passe aussi par les responsables et les cofondateurs : ainsi, ces derniers acceptent de jouer le jeu, en se dévoilant un peu auprès des internautes. Cette transparence des dirigeants peut créer un climat de confiance, et surtout rassurer les candidat.e.s (ou même votre client), qui ont souvent d’eux une image assez austère.

Idéalement, si l‘entreprise a plusieurs fondateurs, autant les interviewer en même temps, pour créer de l’interaction.

Dans un premier temps, vous pourrez poser des questions de fond :

• Comment vous êtes-vous rencontrés ?
• Comment vous est venue l’idée du concept ? De l’outil ?
• Si vous deviez décrire le concept/l’outil/l’application en trois mots ?
• Est-ce que l’on peut se permettre de douter lorsque l’on est entrepreneur ?
• À quels obstacles avez-vous dû faire face ?
• Un échec qui vous a beaucoup appris ?
• Quelles qualités recherchez-vous chez vos futures recrues ?
• Quelles opportunités de carrière s’offrent aux candidats ?
• Un conseil pour les candidats ?
• Qu'est-ce que le management vous a appris ?
• L’objectif pour ces questions n’est pas de répondre le plus rapidement possible : si vos fondateurs acceptent de développer, ce n’est que plus intéressant, comme dans cette interview de Benjamin Chouraqui, co-fondateur de Pitchy :

Pour ajouter un peu de dynamisme, vous pouvez dans la même interview ou dans une autre vidéo si c’est plus simple pour vous, alterner avec des questions plus binaires et surtout plus légères, par exemple :

• être sur le terrain ou être au bureau ?
• Travail ou politique ?
• Orgueil ou fierté ?
• Formel.le ou informel.le ?
• Organisation verticale ou horizontale ?
• Idéaliste ou optimiste ?

Et bien sûr les questions proposées aux candidats ci-dessus 😉

Pourquoi est-il important de parler de vos fondateurs ?

Tout simplement parce que, sans eux, la belle aventure professionnelle dans laquelle vous vous êtes lancés n’aurait jamais vu le jour. Aujourd’hui, dans un monde de plus en plus compétitif, et si vos concurrents vendent des produits similaires aux vôtres, ou difficiles à apprécier digitalement (par exemple, le parfum), il faudra faire du storytelling.

L’interview collaborateur pour mettre en avant vos engagements RSE

Dans le cas où votre entreprise s’engage pour de nobles causes (par exemple : l’égalité hommes/femmes, l’écologie, l’environnement, l’égalité des chances, etc…), il est important de donner la parole à vos dirigeants, car ils seront vos meilleurs ambassadeurs.

Regardez par exemple cette interview de Benjamin Chouraqui, un des cofondateurs de Pitchy :

Là, il faut orienter les questions sur ce qui a poussé les fondateurs à s’engager pour telle ou telle cause :

• Pourquoi s’engager pour l'égalité hommes/ femmes ?
• Pourquoi lutter contre l’émission de CO2 ?
• Pourquoi le harcèlement scolaire ?
• Pourquoi l’égalité des chances ?
• Pourquoi la solidarité ? Pourquoi l’environnement ? etc.

Ensuite, il va falloir creuser, en savoir plus sur ce que l’entreprise fait concrètement :

• Quels sont, concrètement, vos engagements pour l’égalité hommes/femmes ?
• Savez-vous quelle quantité de carbone vous avez économisé l’année dernière ?
• Pouvez-vous mesurer l’impact de vos économies d’énergie ?
• Pouvez-vous constater la parité dans votre société ?
• Quels sont les retours positifs de vos clients sur vos engagements RSE ? Que constatent-ils ?
• Travaillez-vous avec des associations au quotidien ?
• Vous participez au projet [nom du projet] : concrètement, cela consiste en quoi ?

L’interview collaborateur comme outil de recrutement pour vos futurs talents

Dans le cas où vous souhaitez poster des vidéos de recrutement, sur LinkedIn ou sur Welcome To the Jungle par exemple,

• Quelles qualités recherchez-vous chez vos futures recrues ?
• Quelles opportunités de carrière s’offrent aux candidats ?
• Avez-vous un ou plusieurs conseils à donner aux candidats ?
• Comment bien préparer un entretien chez vous ?
• Comment favorisez-vous la cohésion au sein de l’entreprise ?
• Vous êtes plutôt apéro ou teambuilding ?

Comment préparer une interview pour un portrait collaborateur ?

Pour préparer une interview en vue d'un portrait, il est essentiel de choisir des questions qui permettent de mettre en valeur la personnalité, les compétences et les expériences du sujet de manière authentique et engageante. Voici quelques étapes et exemples pour vous aider :

Les étapes :

1. Comprendre le sujet : Avant l'interview, prenez le temps de comprendre le parcours, les intérêts et les réalisations du sujet. Cela vous aidera à formuler des questions pertinentes et à produire un portrait complet.
2. Déterminer les objectifs : Identifiez les principaux points que vous souhaitez aborder dans la vidéo, tels que les réussites professionnelles, les défis surmontés, les passions et les valeurs du sujet.
3. Choisir le bon environnement : Sélectionnez un cadre propice à une conversation détendue et intime, où le sujet se sentira à l'aise pour parler de ses expériences et ses réflexions.
4. Établir une relation de confiance : Avant de commencer l'interview, établissez une connexion avec le sujet en lui expliquant le déroulement de l'interview et en le mettant à l'aise.
5. Poser des questions ouvertes : Privilégiez les questions ouvertes qui encouragent la personne à évoquer des anecdotes et des réflexions personnelles. Évitez les questions fermées qui ne permettent que des réponses par "oui" ou "non".
6. Écouter activement : Soyez attentif aux réponses du sujet et posez des questions de suivi pour approfondir certains points ou clarifier des informations.
7. Rester flexible : Laissez de la place à l'improvisation et aux moments spontanés durant l'interview. Parfois, les meilleurs moments se produisent lorsque le sujet se sent libre de s'exprimer naturellement.

L’interview collaborateur reste l’un des formats les plus puissants pour révéler l’identité de votre entreprise et créer une vraie connexion avec votre audience. Quelques minutes suffisent pour créer un moment qui met naturellement votre équipe en valeur. Ce format fonctionne parce qu’il remet l’humain au centre : vos collaborateurs incarnent votre image, et à travers eux, votre culture se révèle avec sincérité.

L’interview vidéo permet de mettre en avant l’entreprise tout en créant une vraie proximité. Il suffit d’un échange sincère pour capter l’attention et susciter l’envie de rejoindre ce que vous construisez au quotidien.

Découvrez comment Pitchy vous aide à créer des vidéos qui reflètent votre image, simplement, sans dépendre d’une équipe technique.