Le témoignage des Mousquetaires

En 5 ans, le groupe Les Mousquetaires a dynamisé ses formations, en réalisant +700 vidéos avec Pitchy

Après la crise de la Covid, la direction souhaitait digitaliser ses formations grâce à la vidéo

Avant 2020, le groupe Les Mousquetaires dispensait des formations plus classiques à ses collaborateurs, à savoir des formations en présentiel, avec des supports types guides ou fiches pratiques (papier). 

Le problème de la formation en présentiel, c’est que les collaborateurs ne sont pas forcément disponibles à telle ou telle date.

La crise liée au Covid a changé la donne, et la direction a souhaité réaliser des formations en vidéo : 

• c’est plus tendance,
• c’est un contenu plus court, plus percutant, plus impactant,
• ça donne des formations plus dynamiques,
• et une meilleure rétention de l’information, plus digeste.

Et la formation vidéo permet aux formés de la suivre quand ils en ont besoin, et lorsqu’ils sont disponibles, lorsqu’ils ont le temps pour se former.

Les équipes RH avaient déjà les supports de formation existants : le fait de créer les vidéos de formation en interne paraissait donc comme une évidence, pour pouvoir garder la main, et faire les modifications rapidement si nécessaire, pour actualiser le contenu.

Il fallait donc un outil de création vidéo rapide et facile à prendre en main, pour ne pas perdre de temps.

Grâce à la vidéo, le groupe a dynamisé sa formation, et a su être réactif à la sortie de chaque nouvel outil RH

Les Mousquetaires ont priorisé l’usage de la vidéo pour leurs formations en interne. Dès qu’un nouvel outil RH est déployé au sein du groupe, il faut réaliser une nouvelle vidéo de formation.

La vidéo a permis d’illustrer la prise en main sur un nouveau logiciel, en filmant son écran, mais également d’insérer des CTAs fonctionnels dans les formations (plutôt que des boutons “cliquez ici” sur des formations sur papier, ce qui n’avait que peu de valeur ajoutée).

Pitchy, l’outil de montage vidéo idéal lorsqu’il faut créer vite avec un rendu pro 

Le feedback principal qui ressort, c’est le gain de temps sur la création de la formation : les équipes RH gardent la main, et au sein d’une même équipe, les collaborateurs peuvent partager et modifier un même projet vidéo.

D’autres fonctionnalités de l’outil sont très appréciées, comme la variété des styles graphiques proposés par Pitchy (adaptés aux différents cas d’usages), et la fonctionnalité voix off automatique, qui permet de créer les formations d’un seul jet, contrairement à la voix “réelle” d’une personne, qui peut se tromper et doit recommencer (ce qui fait perdre du temps dans la création de formations en vidéo).

Et autre point fort de Pitchy : le support, toujours réactif, et force de proposition pour des vidéos à venir.